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法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 杨姁
近日，福建省南平市建瓯市人民法院开展“一站式建设·我点赞”活动，深入企业走访并邀请福建省人大代表参观调研“一站式”建设成果。
近年来，建瓯法院坚持多元联动，突出科技赋能，深化“分调裁审”，构建了涵盖“金融纠纷调解室”“百姓说理之家”等第三方调解平台，与立案信访多个功能部门有机衔接、协调联动的综合解纷体系，推动各项诉讼服务工作落地见效。
据了解，建瓯法院以品牌联动促诉非联动，以资源共享促多元共治，携手当地民间调解品牌“百姓说理之家”，充分运用大数据、智能化的科技手段，不断创新纠纷多元化解方式。
为有效破解诉前调解“找人难”，2022年11月，建瓯法院在前期集约送达的基础上，探索推行诉前调解集约送达机制，将诉前调解案件纳入集约送达系统，建立送达地址大数据库、选聘邮递员为特邀司法送达员等方式，实行“信息跑路＋邮政跑腿”。
建瓯法院建立诉前调解案件反馈制度，推行诉前鉴定、诉前保全等诉前辅助机制，并依托立案庭设立保全中心，避免诉前调解程序空转。下一步，建瓯法院将全面推行诉前鉴定，对有鉴定必要的案件按诉中鉴定程序启动鉴定，鉴定意见形成后，调解员继续调解，调解不成的在诉讼中直接作为证据使用。
据悉，建瓯法院将认真梳理研究人大代表的建议和意见，建立常态化沟通机制，广泛邀请代表委员参与，共同推进集约高效、智慧精准、开放互动、多元解纷的现代化诉讼服务体系建设，擦亮“一站式”诉讼服务建设名片，努力满足人民群众多元化的司法需求。
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